Užitečné informace

Obsah:

• platební podmínky
• postup při objednání zájezdu
• letecké zájezdy
• autobusové zájezdy
• zájezdy na přání
• odjezdy / odlety
• pro jednotlivce
• parkování na letišti
• cestovní pojištění
• slevy
• ochrana osobních údajů a GDPR

Platební podmínky

• při uzavření smlouvy o zájezdu úhrada min. 50% z ceny zájezdu
• doplatek do celkové ceny zájezdu nejpozději do 60 dní před začátkem leteckého zájezdu
• doplatek do celkové ceny zájezdu nejpozději do 30 dní před začátkem autobusového zájezdu
• zájem o platbu poukázkami hlaste prosím při objednávání zájezdu, později Vám již nejsme schopni platbu poukázkami umožnit, děkujeme za pochopení
• platby poukázkami SODEXO, GALLERY BETA, EDENRED, BENEFITY PLUS je možná do výše 50% ceny zájezdu, maximálně však 10.000 Kč/osoba/zájezd
• při platbě poukázkami SODEXO, GALLERY BETA, EDENRED, BENEFITY PLUS není možné využít případné slevy
• platbu poukázkami SODEXO, GALLERY BETA, EDENRED, BENEFITY PLUS provedete při doplatku zájezdu

Postup při objednání zájezdu

• budete kontaktovat naši kancelář (telefonem, e-mailem, osobně)
• pošleme Vám předvyplněnou smlouvu o zájezdu a všeobecné smluvní podmínky, které jsou její součástí, obdržíte také údaje k zaplacení zájezdu - viz platební podmínky
• Vámi podepsanou smlouvu o zájezdu nám zašlete zpět (klasicky poštou nebo naskenovanou) a provedete platbu
• 7 - 15 dní před začátkem zájezdu Vám pošleme upřesňující pokyny na cestu a k odjezdu/odletu

Letecké zájezdy

• ceny leteckých zájezdů jsou konečné, tj. zahrnují všechny letištní poplatky, taxy a palivové příplatky
• u zájezdů s katalogovou cenou do 30.000 Kč je cena zájezdu je garantovaná do doby 60 dní před odletem, při nákupu v době kratší může dojít k navýšení ceny vlivem aktuální ceny letenky a všech poplatků, tuto cenu Vám rádi sdělíme a budeme se snažit, aby k navýšení nedošlo
• u zájezdů s katalogovou cenou nad 30.000 Kč je cena zájezdu je garantovaná do doby 90 dní před odletem, při nákupu v době kratší může dojít k navýšení ceny vlivem aktuální ceny letenky a všech poplatků, tuto cenu Vám rádi sdělíme a budeme se snažit, aby k navýšení nedošlo
• může dojít ke změně termínu zájezdu o 1-2 dny vlivem změny letového řádu nezávislé na CK

Autobusové zájezdy

• autobusová doprava je zajištěna moderními klimatizovanými autobusy s WC a občerstvením

Zájezdy na přání

• pokud jste si jako skupina nevybrali z naší nabídky, rádi Vám připravíme zájezd s programem, termínem a místem odjezdu dle Vašeho přání a pošleme Vám cenovou nabídku zájezdu
• za zeptání nic nedáte a cena pro skupinu může být až překvapivě odlišná od cen pro jednotlivce

Odjezdy / odlety

• pokud je pro Vás obtížné se dostat na místo odjezdu, které je uvedeno u zájezdu, můžeme Vám po dohodě zajistit svoz na místo odjezdu

Pro jednotlivce

• cestujete-li sami a nepožadujete ubytování na 1lůžkovém pokoji za příplatek, budeme se Vám snažit najít spolucestujícího stejného pohlaví na 2lůžkový pokoj za cenu dle katalogu bez příplatku
• na webu naleznete aktuální výpis zájezdů u kterých hledáme doobsazení pro jednotlivce

Parkování na letišti

• Ve spolupráci se společností GO parking s.r.o. nabízíme výhodné parkování na letišti v Praze
• Abyste získali výhodnou cenu, stačí použít tento proklikový odkaz, nebo při rezervaci parkování na www.goparking.cz nezapomeňte vložit promokód KATU61, čímž slevu automaticky získáte.

Cestovní pojištění

• Při uzavírání smlouvy o zájezdu na všechny zájezdy můžete v CK KATU uzavřít Komplexní cestovní pojištění (zahrnuje pojištění: storna zájezdu, léčebných výloh v zahraničí, zavazadel, odpovědnosti za škodu a úrazu). Toto pojištění není započteno v ceně zájezdu, ale doporučujeme Vám si ho sjednat hned při uzavírání smlouvy o zájezdu. Jen v tomto případě zahrnuje také pojištění storna zájezdu.
• Pojištění storna zájezdu je velmi důležité mít sjednáno pro případ, že na zájezd nebudete moci odjet ze zdravotních nebo jiných vážných důvodů. Cestuje-li Vás více na jednu smlouvu o zájezdu, potom se zájezdu nemusí zúčastnit ani ostatní osoby uvedené na smlouvě o zájezdu (platí pro rodinu a osoby žijící v jedné domácnosti, nebo pro dvě cizí osoby cestující na jednu smlouvu o zájezdu) z důvodu, že se zájezdu nezúčastníte Vy. Všem Vám pojišťovna uhradí 80% stornopoplatků, které připadly ve prospěch cestovní kanceláře.
• Vhodný typ pojištění pro Vás si můžete vybrat z následující tabulky, nebo nás kontaktujte a s výběrem poradíme:

Do zóny 1 patří země: Albánie, Andorra, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Dánsko (Faerské ostrovy), Egypt, Estonsko, Finsko, Francie, Grónsko, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Izrael, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Makedonie, Malta, Maroko, Moldavsko, Monako, Německo, Nizozemsko, Norsko (Špicberky), Polsko, Portugalsko (Azory, Madeira), Rakousko, Rumunsko, Rusko (pouze evropská část po pohoří Ural a řeku Ural), Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Spojené království Velké Británie a Severního Irska (Ostrov Man, Gibraltar, Normanské ostrovy), Srbsko, Španělsko (Kanárské ostrovy, Baleárské ostrovy), Švédsko, Švýcarsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Vatikán.

Všeobecné pojistné podmínky cestovního pojištění pojišťovny UNIQA.

Slevy

• zájem o uplatnění slevy hlaste prosím při objednávání zájezdu, na pozdější uplatnění již nebude brán zřetel, děkujeme za pochopení
• Vánoční: 7% při uzavření smlouvy o zájezdu do 21. 12. 2019
• Časová: 5% do 31. 12. 2019,3% do 31. 01. 2020,2% do 29. 02. 2020
• Věrnostní: 100Kč/rok pro účastníky zájezdů v r. 2017, 2018 nebo 2019
• Seniorská: 2% pro klienty nad 65 let a pro držitele průkazů ZTP a ZTP-P
• Skupinová: nad 8 osob - výši sdělí CK dle typu zájezdu

MAXIMÁLNÍ VÝŠE SLEVY

• u autobusového nebo vlakového zájezdu: max. 500 Kč
• u leteckého zájezdu v ceně do 30.000 Kč: max. 850 Kč
• u leteckého zájezdu v ceně nad 30.000 Kč: max. 1000 Kč
• u leteckého zájezdu v ceně nad 40.000 Kč: max. 1150 Kč
• u leteckého zájezdu v ceně nad 50.000 Kč: max. 1300 Kč
• u leteckého zájezdu v ceně nad 60.000 Kč: max. 1500 Kč